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Mejora tu servicio con compras misteriosas

13/09/2021

Los negocios que trabajan de cara al público tienen que buscar acciones originales que les garanticen una nueva perspectiva sobre sus procesos de venta y atención al cliente. En definitiva, sobre lo que su propio cliente, paciente, consumidor o usuario opina. Solo así tendrán una información mucho más completa para mejorar y destacar por la...

25/11/2020

Cómo saber si es óptima la experiencia de compra online de tus clientes   La experiencia de compra online es la percepción que tienen tus clientes en el proceso de compra de un producto o servicio. Desde que entran en la web hasta que realizan la transacción. Esta percepción está relacionada con intangibles como los...

20/10/2020
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La Encuesta de Satisfacción y la sensación de seguridad del cliente en la nueva normalidad    La pandemia ha obligado a muchos sectores a reconvertirse, muchas veces improvisando para garantizar la satisfacción de los clientes y relegando herramientas para las empresas, como las Encuestas de Satisfacción, clave en el proceso de entender qué necesitan los...

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Take A Tip, es una empresa líder de consultoría e investigación de mercado con programas de mejoras continuas con servicios de Cliente Misterioso, Estudios, Encuestas y Formación.
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C/ Velázquez, 15 - 1ºD 28001 Madrid
Carrer d'Osona, 2, El Prat, 08820 Barcelona
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® Take a Tip – Empresa Cliente Misterioso

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