Plan estratégico para este periodo. Reorganización estructura y organigrama, Se crean las tres áreas para las distintas líneas de Servicio. (Proyectos Mystery, Proyectos de estudios y encuestas y proyectos de formación). 

Se crean áreas específicas para HEALTCARE y Gran Consumo. Incorporación equipo comercial. 

Creación y desarrollo propio, de la plataforma de gestión TAKEANET V1, que supone la digitalización y automatización de todos los proyectos, plataforma pionera donde se basara toda la estrategia de negocio, base para el desarrollo estratégico de la empresa para su consolidación y crecimiento permanente en el mercado.

Crecimiento anual mantenido entre el 17% y 20% de la cifra de negocio. 

Terminamos 2019 con equipo de 14 personas en oficinas centrales, más de 400 auditores, equipo de teleoperadores/encuestadores conformado por más de 20 personas y equipo de más de 15 docentes de reconocido perfil en el ámbito de la formación a empresas.  

Apertura e inauguración en 2019, de nuevas oficinas en Sevilla, sede central, espacio moderno y representativo, ubicado en una de las mejores zonas de Sevilla. 

Apertura en Barcelona y Madrid de oficinas comerciales 2018 y  2020.Respectivamente. 

En dicho periodo, mantenemos crecimiento interanual por encima del 13%, reforzando servicios con cartera de clientes, captando nuevos clientes y nuevos sectores. Alcanzamos acuerdos con Porcelanosa y Scalper para desarrollar proyectos a nivel internacional, 24 países y en 4 de los 5 continentes.