LO QUE SOMOS CAPACES DE HACER POR TI
Casos de Éxito
Take A Tip
Conozca los casos de éxito de Take A Tip para distintos sectores empresariales para nuestros servicios de cliente misterioso, encuestas de satisfacción y formación para empresas.
Nos sentimos muy orgullosos de que nuestros clientes cuenten con nuestros apoyo para distintos proyectos. Gracias a nuestra plataforma de trabajo, el procesado de datos es fácil, eficaz y contará con toda la información para poder tomar las decisiones que mejoren la experiencia de sus clientes.
Mystery Shopper
Procesos de compras, trabajadores y estudio de la competencia.
Estudios y Encuestas
Encuestas de satisfacción de clientes, estudios de mercado de productos y servicios.
Formación
Más de 2000 trabajadores formados en Take a Tip en distintos sectores.
Cuidados de la Salud
Nos encanta el sector de la salud, disponemos un departamento específico para Healthcare.
GRACIAS POR ACOMPAÑARNOS
Opiniones de
nuestros clientes
En Take A Tip tendrá su estrategia de Mystery Shopping personalizada. De este modo, se adaptará la acción a las necesidades específicas de su empresa.
Además de la personalización de cada campaña, lo que hace a Take A Tip ser la mejor empresa de cliente misterioso es la variedad de servicios enfocados a mejorar la atención del cliente
Además de la personalización de cada campaña, lo que hace a Take A Tip ser la mejor empresa de cliente misterioso es la variedad de servicios enfocados a mejorar la atención del cliente
Affidea
"Informaros que el feedback recibido por parte de los asistentes al Curso de Venopunción y el mío propio, es que ha sido muy satisfactorio, la formadora (Inés) lo ha desarrollado de manera muy amena y nos ha dado "trucos" para mejorar el sistema de canalización de vías intravenosas.
Estamos content@s y agradecid@s de contar con éstos Cursos tan de nuestro día a día. Mil gracias. "
Estamos content@s y agradecid@s de contar con éstos Cursos tan de nuestro día a día. Mil gracias. "
Affidea
Grupo Sibuya
"Estamos satisfechos con el servicio ofrecido, nos ha resultado muy útil, especialmente la plataforma que tienen para mostrar los resultados que permite obtener los datos de forma muy clara y compararlos de múltiples formas"
Grupo Sibuya
The Mint Company
"Take a Tip destaca por su alta atención y amabilidad hacia el personal que nos asesoran paso a paso, con un uso armónico de las herramientas y cursos que nos proporcionan y en auge de vanguardia, creando capacidades que se fusionan plácidamente haciéndonos sentir parte del mismo equipo."
The Mint Company
Tussam
"Hemos trabajado con TakeaTip desde hace más de 6 años y el servicio prestado por su parte siempre ha sido muy satisfactorio para nuestra Organización. Destacamos la figura de la Controller del proyecto desde los inicios de nuestra relación, muy implicada en la mejora continua del servicio prestado. Son muy rigurosos en los plazos establecidos y siempre están dispuestos a adaptarse a las necesidades del cliente. ¡¡100% recomendable su Plataforma a medida elaborada para nuestro servicio; muy intuitiva y funcional!!"
Tussam
Residencia San Juan de Dios
"La plataforma de Take a Typ es intuitiva, práctica y ágil
Va complementándose progresivamente cada año y sus profesionales se desvelan por transmitirnos las mejoras y novedades que realizan facilitándonos el trabajo a todos y aportando un plus cualitativo al fin que se pretende."
Va complementándose progresivamente cada año y sus profesionales se desvelan por transmitirnos las mejoras y novedades que realizan facilitándonos el trabajo a todos y aportando un plus cualitativo al fin que se pretende."
Residencia San Juan de Dios, Sevilla
Centro Universitario de Enfermería "San Juan de Dios"
"Empresa con un Trato excelente, profesionales, con una planificación fabulosa. Están por y para el cliente"
Centro Universitario de Enfermería “San Juan de Dios” Bormujos
Ciudad San Juan de Dios Las Palmas de G. C.
“El trato personalizado, la implicación y la profesionalidad son las características que más destacaría de Take a Tip . Siempre han respondido a nuestras exigencias de manera eficaz y rápida. Son una fuente fiable y eficaz a la hora de conseguir los datos necesarios para mejorar la satisfacción de nuestros pacientes y usuarios. Además cuentan con una plataforma de gestión muy intuitiva de donde podemos extraer los datos y estadísticas en distintos formatos , lo que nos facilita la elaboración de informes y seguimientos.”
Gerencia Ciudad San Juan de Dios Las Palmas de G. C.
Orden Hospitalaria de
San Juan de Dios
“Take a Tip apoya a la formación de nuestros profesionales, tanto elaborando como impartiendo cursos y no sólo se limita al hecho de la realización, sino a la integración de la idea de San Juan de Dios en cada proyecto.”
Antonio de Toro Salas – Director Asistencial. Curia Provincial Bética.
Chocolates Valor
"Contamos con el asesoramiento de Take A Tip para impartir cursos de formación en nuestros locales y también para la realización de Informes de Cliente Misterioso.A lo largo del proceso, el trabajo cala en todos los miembros de la cadena y se establece un sistema de mejora continua muy importante en todos aquellos negocios que estamos de cara al cliente."
Victor Romero – Retail Manager
Dideco
"Desde el primer momento todo ha sido muy profesional, están pendientes de todo y es muy fácil la comunicación, el trato humano es fantástico y desde el principio entendieron nuestro negocio, veníamos de otra empresa de Mystery y el cambio fue más que notable."
Isabel Rubio – Directora Dideco
Hotel Bécquer **** Sevilla
"Nuestro testimonio es el de plena satisfacción con el trato personalizado que nos han dado en Take A Tip. Se han adaptado plenamente a nuestras necesidades, y además eso lo hacen con un trato exquisito y alta eficiencia, la rápida respuesta, calidad de servicio y flexibilidad les define. La plataforma es para poner en valor ya que se convierte en una herramienta de gestión de la mejora continua."
María Luisa Mantero de Montes – Directora
Grupo Viamed Salud
"Take a Tip es una empresa constituida por grandes profesionales; gente seria que cumple sus compromisos y cuya principal prioridad es dar la mejor solución a la necesidad que necesitas cubrir. Son flexibles y se adaptan a las circunstancias, creando además un clima de confianza y compañerismo en el que es muy cómodo trabajar. Para Viamed es un placer contar con ellos para ayudarnos a sacar adelante nuestros proyectos."
Belenes Pasqueira – Directora asistencial y de calidad
Hiperbebé
"Llevamos trabajando intensamente con TAKE A TIP desde hace más de seis años; durante este tiempo hemos implementado un programa integral de mejora continua aunando formación con auditorias de cliente misterioso obteniendo unos resultados muy positivos. Todos nuestros puntos de venta están por encima del 90% en el cumplimiento de los estándares estructurales y de atención al cliente que nos marcamos como objetivos estratégicos en Hiperbebé. Igualmente, destacar el trabajo realizado en la revisión, edición e implantación de todos nuestros manuales y protocolos de actuación en el punto de venta Hiperbebé, en los que han participado activamente."
Jose Luis Cuerva – CEO
Take A Tip, es una empresa líder de consultoría e investigación de mercado con programas de mejoras continuas con servicios de Cliente Misterioso, Estudios, Encuestas y Formación.
PUEDES ENCONTRARNOS TAMBIÉN ENOtras Delegaciones
C/ Velázquez, 15 - 1ºD 28001 Madrid
Carrer d'Osona, 2, El Prat, 08820 Barcelona
Take A Tip, es una empresa líder de consultoría e investigación de mercado con programas de mejoras continuas con servicios de Cliente Misterioso, Estudios, Encuestas y Formación.
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Carrer d'Osona, 2, El Prat, 08820 Barcelona
TAKE A TIP, S.L. ha sido beneficiaria de Fondos Europeos cuyo objetivo es la mejora de la competitividad de las PYMES, y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Acción con el objetivo de reforzar la digitalización y la competitividad de las pymes durante el año 2024. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Pyme Digital de la Cámara de Comercio de Sevilla. #EuropaSeSiente”
Se ha recibido un incentivo de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA, de la Junta de Andalucía, por un importe de 5.721,87 euros, cofinanciado en un 80% por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, FEDER para la realización del Proyecto “Estrategias de Marketing Digital”, con el objetivo de garantizar un mejor uso de las tecnologías de la información.
® Take A Tip – Empresa Cliente Misterioso