LO QUE SOMOS CAPACES DE HACER POR TI

Casos de Éxito
Take A Tip

Conozca los casos de éxito de Take A Tip para distintos sectores empresariales para nuestros servicios de cliente misterioso, encuestas de satisfacción y formación para empresas.

Nos sentimos muy orgullosos de que nuestros clientes cuenten con nuestros apoyo para distintos proyectos. Gracias a nuestra plataforma de trabajo, el procesado de datos es fácil, eficaz y contará con toda la información para poder tomar las decisiones que mejoren la experiencia de sus clientes.

casos exitos take a tip
Sector Hotelero
Sector Gran Consumo
Sector Sanitario
Sector Retail
Sector Hostelería
Sector Automoción
Fitness y Bienestar
el corte ingles
hospital san juan de dios
viamed
hoteles barcelo
porcelanosa
tussam
cruz_roja
supera
perfumeria aromas
abbasid
hosppital quiron
mary paz
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sibuya
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Mystery Shopper

Procesos de compras, trabajadores y estudio de la competencia.

Estudios y Encuestas

Encuestas de satisfacción de clientes, estudios de mercado de productos y servicios.

Formación

Más de 2000 trabajadores formados en Take a Tip en distintos sectores.

Cuidados de la Salud

Nos encanta el sector de la salud, disponemos un departamento específico para Healthcare.
GRACIAS POR ACOMPAÑARNOS

Opiniones de
nuestros clientes

En Take A Tip tendrá su estrategia de Mystery Shopping personalizada. De este modo, se adaptará la acción a las necesidades específicas de su empresa.

Además de la personalización de cada campaña, lo que hace a Take A Tip ser la mejor empresa de cliente misterioso es la variedad de servicios enfocados a mejorar la atención del cliente
healthcare
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Affidea

"Informaros que el feedback recibido por parte de los asistentes al Curso de Venopunción y el mío propio, es que ha sido muy satisfactorio, la formadora (Inés) lo ha desarrollado de manera muy amena y nos ha dado "trucos" para mejorar el sistema de canalización de vías intravenosas.

Estamos content@s y agradecid@s de contar con éstos Cursos tan de nuestro día a día. Mil gracias. "

Affidea

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Grupo Sibuya

"Estamos satisfechos con el servicio ofrecido, nos ha resultado muy útil, especialmente la plataforma que tienen para mostrar los resultados que permite obtener los datos de forma muy clara y compararlos de múltiples formas"

Grupo Sibuya

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The Mint Company

"Take a Tip destaca por su alta atención y amabilidad hacia el personal que nos asesoran paso a paso, con un uso armónico de las herramientas y cursos que nos proporcionan y en auge de vanguardia, creando capacidades que se fusionan plácidamente haciéndonos sentir parte del mismo equipo."

The Mint Company

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Tussam

"Hemos trabajado con TakeaTip desde hace más de 6 años y el servicio prestado por su parte siempre ha sido muy satisfactorio para nuestra Organización. Destacamos la figura de la Controller del proyecto desde los inicios de nuestra relación, muy implicada en la mejora continua del servicio prestado. Son muy rigurosos en los plazos establecidos y siempre están dispuestos a adaptarse a las necesidades del cliente. ¡¡100% recomendable su Plataforma a medida elaborada para nuestro servicio; muy intuitiva y funcional!!"

Tussam

hospital san juan de dios

Residencia San Juan de Dios

"La plataforma de Take a Typ es intuitiva, práctica y ágil
Va complementándose progresivamente cada año y sus profesionales se desvelan por transmitirnos las mejoras y novedades que realizan facilitándonos el trabajo a todos y aportando un plus cualitativo al fin que se pretende."

Residencia San Juan de Dios, Sevilla

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Centro Universitario de Enfermería "San Juan de Dios"

"Empresa con un Trato excelente, profesionales, con una planificación fabulosa. Están por y para el cliente"

Centro Universitario de Enfermería “San Juan de Dios” Bormujos

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Ciudad San Juan de Dios Las Palmas de G. C.

“El trato personalizado, la implicación y la profesionalidad son las características que más destacaría de Take a Tip . Siempre han respondido a nuestras exigencias de manera eficaz y rápida. Son una fuente fiable y eficaz a la hora de conseguir los datos necesarios para mejorar la satisfacción de nuestros pacientes y usuarios. Además cuentan con una plataforma de gestión muy intuitiva de donde podemos extraer los datos y estadísticas en distintos formatos , lo que nos facilita la elaboración de informes y seguimientos.”

Gerencia Ciudad San Juan de Dios Las Palmas de G. C.

hospital san juan de dios

Orden Hospitalaria de
San Juan de Dios

“Take a Tip apoya a la formación de nuestros profesionales, tanto elaborando como impartiendo cursos y no sólo se limita al hecho de la realización, sino a la integración de la idea de San Juan de Dios en cada proyecto.”

Antonio de Toro Salas – Director Asistencial. Curia Provincial Bética.

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Chocolates Valor

"Contamos con el asesoramiento de Take A Tip para impartir cursos de formación en nuestros locales y también para la realización de Informes de Cliente Misterioso.A lo largo del proceso, el trabajo cala en todos los miembros de la cadena y se establece un sistema de mejora continua muy importante en todos aquellos negocios que estamos de cara al cliente."

Victor Romero – Retail Manager

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Dideco

"Desde el primer momento todo ha sido muy profesional, están pendientes de todo y es muy fácil la comunicación, el trato humano es fantástico y desde el principio entendieron nuestro negocio, veníamos de otra empresa de Mystery y el cambio fue más que notable."

Isabel Rubio – Directora Dideco

hotel becquer

Hotel Bécquer **** Sevilla

"Nuestro testimonio es el de plena satisfacción con el trato personalizado que nos han dado en Take A Tip. Se han adaptado plenamente a nuestras necesidades, y además eso lo hacen con un trato exquisito y alta eficiencia, la rápida respuesta, calidad de servicio y flexibilidad les define. La plataforma es para poner en valor ya que se convierte en una herramienta de gestión de la mejora continua."

María Luisa Mantero de Montes – Directora

viamed

Grupo Viamed Salud

"Take a Tip es una empresa constituida por grandes profesionales; gente seria que cumple sus compromisos y cuya principal prioridad es dar la mejor solución a la necesidad que necesitas cubrir. Son flexibles y se adaptan a las circunstancias, creando además un clima de confianza y compañerismo en el que es muy cómodo trabajar. Para Viamed es un placer contar con ellos para ayudarnos a sacar adelante nuestros proyectos."

Belenes Pasqueira – Directora asistencial y de calidad

hiperbebe

Hiperbebé

"Llevamos trabajando intensamente con TAKE A TIP desde hace más de seis años; durante este tiempo hemos implementado un programa integral de mejora continua aunando formación con auditorias de cliente misterioso obteniendo unos resultados muy positivos. Todos nuestros puntos de venta están por encima del 90% en el cumplimiento de los estándares estructurales y de atención al cliente que nos marcamos como objetivos estratégicos en Hiperbebé. Igualmente, destacar el trabajo realizado en la revisión, edición e implantación de todos nuestros manuales y protocolos de actuación en el punto de venta Hiperbebé, en los que han participado activamente."

Jose Luis Cuerva – CEO

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Take A Tip, es una empresa líder de consultoría e investigación de mercado con programas de mejoras continuas con servicios de Cliente Misterioso, Estudios, Encuestas y Formación.
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Se ha recibido un incentivo de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA, de la Junta de Andalucía, por un importe de 5.721,87 euros, cofinanciado en un 80% por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, FEDER para la realización del Proyecto “Estrategias de Marketing Digital”, con el objetivo de garantizar un mejor uso de las tecnologías de la información.

® Take a Tip – Empresa Cliente Misterioso

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