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Mystery Calling

¿Para qué sirve el Mystery Calling?

Take a Tip es una empresa especializada en ofrecer Servicios Mystery Calling. En nuestro servicio de Mystery Calling un paciente misterioso realiza una llamada telefónica haciéndose pasar por un paciente para evaluar y analizar el trato recibido, la información proporcionada y el conocimiento del servicio o protocolo que se oferta.

Mediante esta técnica conseguimos fortalecer el servicio de atención telefónica mejorando los tiempos de espera, el trato a los pacientes y la información ofrecida para aumentar las ventas de la empresa. Asegúrate de que tus empleados están motivados y conocen el protocolo en profundidad para poder optimizar tu servicio. Conseguimos que tu servicio de atención telefónica ofrezca una buena imagen de la empresa a tus pacientes, aportando calidad, profesionalidad y confianza.

Mejora de la atención telefónica

Evaluar el rendimiento del personal

Conoce y Fideliza a tus pacientes

La competencia ayuda

Crecimiento Empresarial

Aumentar las Ventas

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